betingelser
VILKÅR
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra BeadsNdrops.dk. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og BeadsNdrops.
Pris og betaling
Alle priser hos BeadsNdrops.dk er inkl. moms. Varer kan bestilles online og betales med Dankort, VISA, Mastercard, Forbrugsforeningen eller via manuel bankoverførsel. Varer, der betales via bankoverførsel, vil først blive afsendt, når BeadsNdrops har pengene disponible på vores konto med klar angivelse af ordre nummer, i fald pengene ikke er til vores dispostion inden for 5 bankdage annulleres ordren.
Vores bankoplysninger i Danske Bank er:
Kontonummer: Reg. 3306 konto 3306663844
SWIFT: DABADKKK
IBAN: DK2130003306663844
- evt spørgsmål skriv til info@beadsndrops.dk
BANKOVERFØRELSE - Danmark og Udland - ALLE gebyrer skal afholdes af kunden og i fald dette ikke er sket vil et mindre antal varer blive fremsendt for afholdelse af bank gebyr omkostningerne.
Gavekort
Du vælger et gavekort på et kr. antal og ordrebekræftelse får du tilsendt sammen med ordrebekræftelsen en elektronisk gavekort kode. Denne kode kan du sende til modtageren som så kan indløse gavekortet on-line ved at skrive kode under feldtet: gavekort - tryk dernæst - anvend/indløs. I fald du også ønsker et fysisk gavekort så send en mail til info@beadsndrops.dk med reference til det ordrenummer.
Levering & porto
Emballage & pakning: 6,- kr. samt porto er p.t. min. kr. 16.00 og dernæst efter vægt..
LEVERING I FORBINDELSE MED FERIER, HELLIGDAGE, PÅSKE OG JULEN SAMT NYTÅR Vil holder ferie-lukket alle helligdage. Ordre ekspederes i indkommen rækkefølge efter helligdagene så hurtigt vi kan.
Normalt er ekspeditionstiden 2-3 hverdage efter ordre afgivelse. Efter en weekend eller helligedage kan påregnes ekstra ekspeditions/leveringstid. Alle ordre vil blive fremsendt i samme rækkefølge som indkomne ordre. Hver indkomne ordre vil blive fremsendt og pakket individuelt.
Levering af varer fra BeadsNdrops anses for sket, når kunden har fået varen udleveret.
I fald en kunde har udfyldt forkert adresse og forsendelsen derved går tabt kan Beadsndrops.dk ikke drages til ansvar. Forsendelsen af varer sker med Post Danmark. I tilfælde af at en vare er midlertidigt udsolgt, vil den manglende vare ikke blive eftersendt, men skal genbestilles i forbindelse med evt. ny ordre, den evt. manglende varer vil blive fratrukket beløbet mindre fra dit Dk-kort/PBS. Varer som er fremsendt i løbende metermål (afskårne) kan ikke refunderes.
BANKOVERFØRELSE - Danmark og Udland - ALLE gebyrer skal afholdes af kunden og i fald dette ikke er sket vil et mindre antal varer blive fremsendt for afholdelse af bank gebry omkostningerne.
Fragt og leveringsomkostninger
Fragt og leveringsomkostninger i Danmark
Varekøb porto min. 16,00 og dernæst efter vægt i Danmark
Varekøb over kr. 1.200 sendes vederlagsfrit inkl. forsikring. I Danmark
Fragt til udlandet samt Færøerne og Grønland vil blive afregnet efter Post Danmarks takster, dog min. 55,00 kr. Dog vil alle pakker som vejer mere end 2 kg blive sendt som økonomi-pakker.
Tilbud
Tilbud er kun gældende så længe lager haves.
MÅl/størrelser
Mål og størrelser kan have en margen på +/- 10%.
Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt hos BeadsNdrops overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.
Fortrydelsesret ved køb på nettet.
Hvis du inden for 14 dages fra modtagelsen fortryder dit køb, kan du returnere varen og få pengene tilbage. Varer som er fremsendt i løbende metermål (afskårne) kan ikke refunderes. Du skal selv afholde omkostningerne til at returnere varen, og skal medsende kopi af faktura og tydeligt afmærke hvilke varer du returnerer. Varen skal være i samme poser samt antal da du modtog dem samt i væsentlig samme stand og mængde, som du modtog den i og skal returneres til:
BeadsNdrops, Gammel Kongevej 1, 2 sal, 1610 København V.
Af hensyn til tilbagebetaling skal du opgive et bankregistrerings- og kontonummer, som varebeløbet kan overføres til - Returvarer behandles 2 gange månedligt. Returvarer som ikke har angivet korrekt bank reg. samt kontonummer vil blive behandlet 1 gang månedligt.
Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra BeadsNdrops skal påberåbes indenfor 7 dage efter modtagelsen. Du SKAL vedlægge faktura/en kopi af din ordreseddel og tydeligt markere hvilket produkt du returnerer samt angive dine bank informationer. Du SKAL skrive dit reg.nr. samt konto nummer hvor du ønsker pengene returneret. Indholdet i en evt. pose (enhed) skal svare til det købte, i fald dette ikke er tilfældet - vil adminstrationen af dine returnerede varer tage ekstra arbejdsdage. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til BeadsNdrops. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret. Du skal selv afholde omkostningerne til at returnere varen, og skal medsende kopi af faktura. Varen skal være i væsentlig samme stand og mængde, som du modtog den i og skal returneres til BeadsNdrops, BeadsNdrops, Gammel Kongevej 1, 2 sal, 1610 København V. Af hensyn til tilbagebetaling skal du opgive et bankregistrerings- og kontonummer, som varebeløbet kan overføres til.
Returvarer bliver samlet 1 gang hver 14. dag - og evt. penge bliver refunderet og nye varer bliver fremsendt. Returvarer som ikke har angivet korrekt bank reg. samt kontonummer og/eller ikke har vedlagt original følgeseddel vil blive behandlet 1 gang månedligt.
KURSUS
Afbestillings-gebyr: 70% af kursets pris indtil 7 arbejdsdage før kursets start. Dernæst refundres kursusgebyret ikke. Der bliver automatisk pålagt et portogebyr på kr. 15,- som vi fratrækker - når vi trækker din Dk-kort betaling. Så du ialt kun kommer til at betale det effektive kursus gebyr. I så fald et kursus ikke har mindst 4 deltagere - gennemføres kurset ikke og du får refunderet dit kursus-gebyr og kan tilmelde dig det næste kursus
KONTAKT
Du kan altid ringe til os mandag-fredag fra 11-18.00 på tlf. 22 28 71 26.
NYTTIG INFORMATION
Brug af personlige oplysninger
BeadsNdrops videregiver ikke dine personlige oplysninger eller andre oplysninger vedr. kundeforholdet.
Sikkerhed og dine rettigheder ved køb på internettet
Det er i alles interesse, at forbrugerne kender til deres rettigheder og sikkerhed ved handel på nettet, og der er flere gode uafhængige ressourcer, hvor du kan lære mere. Hvis du føler dig usikker ved at handle på internettet, opfordrer vi dig til at kigge på disse hjemmesider:
Forbrugerstyrelsen
Forbrugerinformation
Forbrugerrådet
